91afec80

Terugblikken of vooruitkijken?

Wed, 01 Jan 2025 13:32:38 GMT

Een jaar van uitersten

1-1-2024

Gelukkig Nieuwjaar! H et leek altijd zo normaal om dat te zeggen, maar gisterenavond wist ik opeens niet of het passend was. We waren als vrienden bij elkaar en we waren allemaal één of meerdere dierbare verloren in 2024.

Zeg je gelukkig nieuwjaar tegen iemand die net haar man, zijn vrouw, zijn of haar vader of moeder is verloren?

Meerdere keren stond ik afgelopen jaar aan het graf van een dierbare, ook die van mijn vader. Nog midden in het (werkzame) leven stond hij en opeens maakte een ongeluk een einde aan zijn leven.

Ik kwam vannacht om 0.00 uur aan de telefoon dan ook niet verder dan: 'Hoi Mam', ik wist verder niet wat ik moest zeggen.

Niets is meer vanzelfsprekend en als je niet uitkijkt, relativeert het zo sterk dat het 'allemaal niet meer uitmaakt'.

Maar natuurlijk maakt het nog uit! Als er iemand vond dat hard werken je ergens bracht, was hij het wel.

De bakker, de ondernemer, de hardwerkende en loyale werknemer, de bevlogen vrijwilliger, maar bovenal mijn vader.

Na zijn dood leerde ik hem nog beter kennen, doordat de verhalen kwamen, uit de tijd dat hij een bakkerij had. Door die verhalen leerde ik dat ik sommige dingen niet op een bepaalde manier doe, omdat ik zo ben, maar omdat ik meer op hem lijk dan ik dacht.

Zijn leven was niet voltooid, maar hij had wel belangrijke dingen in het mijne meegemaakt. Ik had hem meer dan ooit betrokken bij mijn werk. In de sociale projecten, waar ook zijn hart sneller ging kloppen. We gingen naar de bakkersbeurs. Maar hij was er ook bij de aanloop en opening van élan. Een paar weken voor zijn ongeluk hielp hij bij een event, achter de bar. Samen met mijn kinderen werkte hij daar. Hij genoot, ik ook.

Want dit jaar was ook de opening van élan dine & drinks. Iedereen die mij een beetje volgt, zal dat niet ontgaan zijn.

Een opening van een restaurant gaat nooit vanzelf. Met vallen en opstaan werden we beter, kwam er meer structuur en werden de medewerkers een team. Wat een fijne samenwerkingen zijn er ontstaan, heel waardevol. Er is altijd nog van alles te verbeteren, maar we mogen ook trots zijn! Voor het eerst werkte ik in mijn woonplaats, leerde ik veel mensen en ondernemers kennen en ontdekte hoeveel Gorinchem, dat mooie vestingstadje, eigenlijk te bieden heeft. Alleen al door het uitzicht over het water, door de unieke locatie van élan.

En nu kijken we vooruit! Dat lukt ook. Misschien is de glans er een beetje vanaf maar dat gun ik mezelf maar een tijdje. Daarbij zou mijn vader niet anders gewild hebben. Deze hele blog zou veel te veel eer zijn, ik hoor het hem zeggen.... 'Nou Miek, dat hoeft van mij niet'. En laten we eerlijk zijn: dat zou ik ook zeggen als iemand dit over mij schreef.

Ik ga enthousiast het komende jaar in, gedreven om er weer of nog steeds iets moois van te maken. Meer dan ooit. Want als ik iets heb geleerd is wel dat er niets vanzelfsprekend is, ik ben blij dat dat me bewuster maakt. Ik ben dankbaar dat er steeds maar weer van die mooie dingen op mijn pad komen, wat geniet ik ervan om mijn werk te doen! Daarbij is alle bagage die ik van huis uit heb meegekregen nog waardevoller dan ooit.

Gelukkig nieuwjaar dus!

Annemieke

Wat een jaren!

Sat, 30 Dec 2023 16:14:19 GMT

Wat een jaren!

30-12-2023

Mijn eerste twee jaar als ondernemer zitten erop!

Weleens spijt gehad? Nooit!

Iets geleerd? Heel veel!

In het begin pakte ik iedere opdracht aan. Niet uit angst, anders had ik de stap naar ondernemer nooit genomen.

Het werd druk, drukker, drukst. Mijn lichaam begon wel eens te protesteren.

Cliché misschien, maar balans is het toverwoord. Balans is niet: zo min mogelijk werken....

Balans is voor mij: dingen doen waar je energie van krijgt en je steeds blijven afvragen waarom je ja zegt tegen iets of iemand.

En daarbij, genoeg tijd voor andere leuke dingen overhouden in je prive leven. En dat lukt, met vallen en opstaan soms, want werken is en blijft zo leuk!

Ik kan mezelf niet in de hokje plaatsen als iemand vraagt: wat doe je nu eigenlijk? Daar heb ik enige tijd geleden ook wel wat gesprekken over gevoerd en met waardevolle mensen die dicht om mij heen staan. Het is het eeuwige gevoel van "waarom kan ik alles maar een beetje". Een van hen leerde mij dat het feit dat ik niet in een hokje pas, misschien wel juist de reden is om me in te huren. Het is mijn talent en kracht om van alles iets te weten en kennis in te schakelen als dat nodig is. Dat ik door mijn manier van werken efficiëntie en effectiviteit in een project organisatie breng.

De afgelopen twee jaar had ik voor geen miljoen willen missen! Naast wat kleine opdrachten was er The Colour Kitchen, waarin ik inclusiviteit in samenwerking met grote partners steeds meer vorm probeer te geven. Afgelopen jaar stonden de gevangenissen daarbij centraal, als opdracht voor The Compass Group. Een heel andere wereld, met andere uitdagingen. Maar als ik ergens het verschil kon maken, is het daar wel....

De rebranding van PlanMen naar Vlirdens, wow! Wat een project. Alles moest op hetzelfde moment overgaan naar Vlirdens, alles was zo goed doordacht, uitgewerkt en het eindigde in fantastische events met relaties en collega's. En het WFM congres dit jaar natuurlijk, events blijven geweldig.

Soms was ik even terug in de Optiek, leuk om daar toch steeds weer even te ontdekken dat ik het nog steeds kan.

Maar door alle ervaring de afgelopen jaren, heb ik mijn hart toch verpand aan de Horeca. Ook dat komt steeds op mijn pad en krijgt nu wel heel concreet vorm in mijn eigen woonplaats. Ik geniet er (ook) van om lokale ondernemers te leren kennen en van hun diensten gebruik te maken.

Mijn tijd bij de Rabobank zat er na bijna 9 jaar op en daarmee ook mijn rol in de adviesraad Banking4Food. Ik vind het jammer, want ik heb er zo van genoten om bij organisaties te mogen kijken, mee te denken en te adviseren. Het heeft me veel gebracht en geleerd. Het einde daar geeft weer ruimte voor nieuwe dingen.

Tijdens het gastcollege op het Deltion college dit jaar, bleek dat de studenten mijn (oude) logo niet bij me vonden passen. "Dat roze? Ik weet het niet. Je bent daar veel te krachtig voor." En zo geschiedde.... Mijn logo kreeg een update.

Maar last but not least: wat heb ik veel mensen ontmoet in mijn werkzame leven in de afgelopen twee jaar! Wat een leuke samenwerkingen, contacten en soms vriendschappen zijn er ontstaan.

Als je het aandurft: probeer eens iets anders en laat je verrassen! Of dat nu in loondienst of als ondernemer is. Er zullen mooie dingen op je pad komen.

Een gelukkig, gezond & succesvol 2024 gewenst!

Annemieke

Kippenvel

Wed, 10 Aug 2022 20:35:12 GMT

Kippenvel

8-8-2022

Iedere dag ga ik met plezier naar mijn werk maar op sommige dagen kom ik met kippenvel thuis.... Vandaag is zo'n dag!

Een gesprek met een deelnemer en haar ouders, ze krijgt (weer) een plek bij The Colour Kitchen in Eindhoven, springt bijna van haar stoel van vreugde, terwijl wij juist zo blij zijn met haar komst (en met die van alle andere deelnemers overigens)! En niet alleen bij haar ging het licht aan in haar ogen, ik zag een innige omhelzing met haar moeder en hoorde ze "fijn he?" zeggen, waarna haar ouders mij nog eens bedanken. Terwijl ik dit schrijf krijg ik het weer koud, en warm tegelijk. Want bedanken hoeft niet, al begrijp ik hun blijdschap.
Dit is namelijk waarom we meer locaties in meer regio's gaan openen, samen met onze partners, zoal s Compass Group Nederland en de anderen. Die niet alleen hun locatie, maar vooral hun hart open zetten.
Ik gun iedereen zo'n ervaring als de mijne vandaag en ook mijn ervaringen op andere dagen trouwens, waar onze dee lnemers mijn dag altijd weer mooier maken! Geef ook #iedereeneenkans en laten we #samenongekendtalentontdekken .

De starter...

Wed, 10 Aug 2022 20:27:03 GMT

De starter....

20 juni 2022

Hoe is dat nu, om starter te zijn? Dat vroeg het AD aan mij. Hoe dat is? Lees je hieronder!

‘Ik haal veel voldoening uit het laten groeien van organisaties’

Doen waar haar passie ligt: Annemieke van Voornveld (39) uit Gorinchem besloot voor zichzelf te beginnen als interim-manager en daarmee was haar bedrijf AnnVenture geboren.

‘Als je doet wat je leuk vindt, hoef je nooit te werken’. Een uitspraak van Mahatma Gandhi die op het bureaublad van het computerscherm van Annemieke staat en die op haar lijf is geschreven. Als dochter van een ondernemer leerde zij al jong wat het runnen van een onderneming inhoudt en als deze bakkerij niet met een faillissement te maken had gehad, dan had ze nu in het familiebedrijf gewerkt. Maar het liep anders en na onder meer Franchise Manager te zijn geweest bij een Italiaanse restaurant keten en Operationeel Manager bij een Optiekketen, was het tijd voor Annemieke om voor zichzelf te gaan doen waar zij echt blij van wordt. Ze begon voor zichzelf en brengt als interim-manager o.a. structuur aan in bedrijven. Wanneer het minder goed gaat met een bedrijf, maar ook als er groei is.

,,Ik wilde iets doen met mijn ervaring. Maar een eigen bedrijf beginnen was wel een stap: ik heb dan geen zekerheden, terwijl ik wel de verantwoordelijkheid voor twee dochters heb en mijn hypotheek betaalt moet worden. Toch wilde ik het proberen. Gelukkig pakt het veel beter uit dan ik gedacht had. Na een post op Social en het lanceren van mijn website, ging in de eerste week de telefoon al de hele tijd. Via via werden opdrachten aangeboden. Ik ben er nog steeds stil van als ik me bedenk dat het zo kan werken en dat mensen het je gunnen. Ik heb geen moment acquisitie hoeven doen!”

Annemieke is blij dat ze de stap heeft gezet om voor zichzelf te gaan werken. ,,Ik was er nu klaar voor om een risico te nemen. Ik wilde me niet door angst laten leiden. En ik had al veel mooie connecties, dat scheelt, alhoewel ik me nu pas goed realiseer hoe veel dat er zijn. Uiteraard is het niet allemaal rozengeur en maneschijn, want er komt veel bij kijken. Zoals de administratie natuurlijk, maar dat had ik al ervaring mee bij een vriend die als ZZP’er aan de slag was gegaan. Ik kan nog steeds wel eens wakker liggen en denken ‘ik heb wel twee kinderen’, of ‘wat als ik ziek word?’. Je moet wel meerdere ballen in de lucht kunnen houden. Maar dat is het me wel waard.”

Het werk zelf spreekt de Gorcumse ook erg aan. ,,Ik vind het mooi om alles op te bouwen in een organisatie. Ik houd erg van structuur aanbrengen; organisatorisch ben ik sterk. Vooral als iets nog bedacht en gebouwd moet worden, word ik blij. Maar ik doe dit niet om snel geld te verdienen. Veel mensen denken dat ondernemen of zzp'er zijn snel geld verdienen is. Maar de bomen reiken niet tot de hemel, hoe hoog je tarief ook is. Zorg dat je intrinsiek gemotiveerd bent om organisaties beter te maken, anders wordt het lastig om om te gaan met teleurstellingen en ga je het niet, of minder goed, volhouden.”

Die grenzen bewaakt Annemieke goed bij zichzelf. ,,Als je veel werk aangeboden krijgt, dan moet je je grenzen goed bewaken. Ik krijg veel energie van werken, maar er zit een grens aan. Soms bellen oude zakenrelaties me met een klus en die wil ik dan niet teleurstellen, maar ik weet inmiddels ook dat je niet álles aan kunt nemen. Daar zit voor mij de uitdaging in, om die balans in de gaten te houden. Ik leg mezelf niets op en ik leg mezelf ook niet teveel vast voor de toekomst, ook op mijn vrijheid te behouden. Ik ben zonder verwachtingen gestart, wel met het idee om geld te verdienen uiteraard, maar door alles gewoon over me heen te laten komen, hoef ik niet krampachtig te worden.

Bij mij is het nog veel mooier gelopen dan ik ooit had kunnen dromen. Ik werk nu bij The Colour Kitchen, waar we een betekenisvolle bijdrage leveren aan de maatschappij door mensen van de bank naar een baan te helpen, en waarbij ik mag bijdragen aan de groei van de organisatie .Daardoor overweeg ik de initiële opdracht te laten doorgroeien in een dienstverband om samen aan de missie te werken. Wat ik nu doe is mooi voor dit moment – ik ga niet tien jaar vooruit plannen. Dus: als je het aandurft om voor jezelf te gaan werken, dan moet je het vertrouwen hebben dat het goed komt!”

Back in Business

Sun, 15 May 2022 21:58:10 GMT

Back in Business

15 mei 2022

Je bent terug?! Dat hoorde ik de afgelopen dagen een aantal keer in München. Nou ja, terug? Ok, heel even dan ;)

Er waren maar weinige bekenden die wisten dat ik daar zou zijn. En met daar bedoel ik de Optiekbeurs Opti in München.

Die beurs was door corona ook niet meer georganiseerd sinds ik de Optiek verliet, wat een gek idee!

Ik ging omdat twee van mijn vrienden daar aan het werk waren en ik wat mensen wilde ontmoeten.

En verder? Zag ik wel wat er ging gebeuren! Alleen op reis en zonder plan, daar word ik nu eenmaal best gelukkig van!

Dus vrijdagmiddag liep ik het meer dan drukke Schiphol op. In het kader van "een gewaarschuwd mens telt voor twee" was ik voor de verandering eens op tijd gekomen. In de lange rij naar de security was ik nog druk aan het bellen voor mijn werk (daarover in mijn volgende blog meer). Na een gezellig etentje met Optiekers uit verschillende landen, liep ik zaterdag de beurs op, nog steeds zonder plan....

Ik liep de hal in met monturen en prachtige stands, liep door hal 2 en 3 naar hal 4, want dat is toch "mijn hal"

Voor iedereen die geen idee heeft wat ik deed in de Optiek: dat is de hal van de brillenglazen en Optische instrumenten/machines.

Je verwacht het misschien niet, maar dat is dus helemaal mijn ding ;)

Ik botste tegen mijn buurman aan (geen grap), zei hier en daar gedag, kreeg een knuffel van een vriend die blij was om me (daar) te zien en ging een rondje lopen. Het bleef niet bij die ene knuffel haha, want ik kwam nog veel meer bekenden tegen! Het leek wel of de tijd had stilgestaan, of er geen fantastische en intensieve jaren in de horeca tussen zaten en ik nooit was weggeweest....

Maar naast die oude bekenden ontmoette ik ook nieuwe mensen, die met een enorme passie in de Optiek werken en steeds nieuwe ontwikkelingen nastreven om het zicht nog beter en het leven nog comfortabeler te maken.

Het was geweldig om weer even terug te zijn. Nieuwe bekenden te ontmoeten en oude bekenden te zien.

We praatten, aten, dronken en hadden plezier! Het maakt ook niet eens uit wat je doet als je het leuk hebt met elkaar.

"Je hoort in de Optiek hoor, jij komt vast weer terug" hoorde ik meer dan eens in de afgelopen dagen. Het is een mooi compliment en ik ben er stil van. Het deed me weer extra beseffen dat ik hele mooie dingen heb gedaan in de jaren die achter me liggen.

Dat ik me kon ontwikkelen, ook dankzij alle mensen die hierbij op mijn pad zijn gekomen. In Nederland en daarbuiten....

Als kers op de taart, bleek ik op dezelfde vlucht te zitten als mijn oud-collega. We boekten nog snel twee stoelen naast elkaar en konden zo even een jaar of twaalf bijpraten. "Gelukkig" hadden we vertraging.... Alsof het gisteren was dat we samen werkten.

Met veel mooie herinneringen ben ik weer thuis. Herinneringen aan afgelopen weekend en aan al die jaren ervoor.

En morgen? Ga ik met evenveel zin en energie weer "gewoon" aan het werk. Gewoon? Zo gewoon is mijn baan niet!

Ik hoop dat al mijn (oud)collega's in de horeca zullen zeggen dat ik vast voor altijd blijf, omdat ik "echt in de horeca hoor!"

Woongeluk in het oude warenhuis

Sun, 15 May 2022 21:04:15 GMT

Woongeluk in het oude warenhuis

2 april 2022

The body content of your post goes here. To edit this text, click on it and delete this default text and start typing your own or paste your own from a different source.

A dream come true!

Sun, 09 Jan 2022 22:55:52 GMT

A dream come true!

6 januari 202 2

Het nieuwe jaar is begonnen en mijn tijd bij Happy Italy is nu echt achter de rug.

En afscheid nemen in de horeca doe je niet één, maar meerdere keren. Want er is altijd wel weer een reden om het nog eens te "vieren" bij elkaar te komen, een wijntje te drinken of te bellen en bij te praten ;)

Steeds als ik piano speel (nou ja, het lijkt er op), dan kijk ik naar het schilderij wat mijn collega's hebben gemaakt voor me en moet ik lachen om de foto's van de leukste herinneringen. Ik denk dan even terug aan de mooie tijd die we samen hadden, ondanks een hele rare corona periode. Maar vooral aan al die leuke mensen die ik hier heb leren kennen!

Maar nu is het tijd voor de volgende stap en wat voor één!

Want niets gebeurt zonder reden en daarmee komt een langgekoesterde droom van mij uit.

Ondanks dat ik me bewust ben van alle risico's die ondernemen met zich meebrengt, schreef ik met veel vertrouwen mijn onderneming: AnnVenture in bij de Kamer van Koophandel!!

Deze naam staat voor: mijn ondernemersavontuur (van adventure)

en nog één: je voegt mij toe aan je "venture" voor interim management

En nu is ook mijn logo af en mijn website live.

Ik had al wat ervaring met het bouwen van websites maar die van jezelf is wel erg leuk én tegelijktijdig ook het meest lastig....

Dus dank aan iedereen die me heeft voorzien van gevraagd en ongevraagd advies, ik ben blij met jullie aanmoediging, hulp en feedback.

De avonden brainstormen waren al leuk op zich.

Alise, dank voor je reactie op mijn logo, toen ik je vier verschillende stuurde:

"Je moet niet teveel uit willen dragen, daar ben je zelf ook niet van. Je bent zoals je bent en je houdt van goede accessoires zoals een bril. Met brillen zou je ook niet voor een tuttig, té gekleurd of een montuur gaan met gepriegel. Dat past niet bij je."

Bingo! Toen wist ik welke het zou worden, het logo op deze website dus.

Dank jullie wel (mijn) meiden voor jullie enthousiasme, leuk om te zien dat het ondernemerschap er ook bij hen al in zit.

Die ondernemersgeest heb ik van mijn vader en ik heb veel geleerd van de les dat je het nooit moet laten, als je iets kan betekenen voor een klant, gast, medewerker, collega en voor een ieder ander in je leven! Iets wat me in mijn werkzame leven al ver heeft gebracht.

En dan nu: aan de slag!

Ik kijk ernaar uit om aan de slag te gaan in nieuwe ondernemingen/organisaties die mijn hulp goed kunnen gebruiken.

Annemieke

Trotse eigenaar van AnnVenture

verbinden | optimaliseren | groeien

Vertrek bij Happy Italy

Sun, 09 Jan 2022 22:23:12 GMT

Vertrek bij Happy Italy

11 oktober 2021

Nu de samenwerking van Happy Italy met Restaurant Company Europe een feit is en de integratie loopt, is mijn functie als Franchise Manager helaas ten einde.
Ik mag terugkijken op een leerzame en bijzondere (corona)tijd, maar nog meer en vooral op een hele leuke tijd met mijn collega's bij Happy, Waaltje Bar&Kitchen en later ook bij RCE!
Deze foto's zijn maar een kleine impressie van het werkplezier dat we met elkaar hebben gehad! Ik ben blij dat ik jullie heb leren kennen en ben onder de indruk van jullie bevlogenheid en passie voor de horeca. Ik ben trots op wat we samen hebben bereikt (onder alle omstandigheden) en dat we daarbij ons gevoel voor humor nooit zijn kwijtgeraakt :)
Ik zal jullie missen, al blijf ik een aantal van jullie gelukkig nog zien ;)

Dank jullie wel voor de fijne tijd en maak er iets moois van met dit fantastische concept!
De komende maanden ga ik o.a. mijn (studie)boeken openslaan en een leuke nieuwe uitdaging zoeken.

Daar hoop ik per 1 januari mee te kunnen starten!

Annemieke

(nu nog) Franchise Manager bij Happy Italy

Opening Happy Italy Venlo

Sun, 09 Jan 2022 22:17:26 GMT

Opening Happy Italy Venlo

2 augustus 2021

Proost! Op 2 augustus is het dan eindelijk zover!

Na maanden van voorbereiding opent Happy Italy in Venlo haar deuren. Door corona werd de opening een aantal keren uitgesteld maar nu is het toch echt zover!

Omdat dit een restaurant van een Happy Franchiser is, was ik hier nauw bij betrokken.

Gelukkig had ik al wat ervaring met de opening van Happy Italy in Spijkenisse, maar het blijft toch iedere keer weer bijzonder hoeveel hierbij komt kijken, maar we hebben het gefikst, dankzij de hulp van al mijn collega's en daar ben ik best trots op!

In deze krappe arbeidsmarkt was het al een hele uitdaging om de juiste mensen te vinden maar mijn collega's Sabrina en Claudia hebben deze ondernemer hier fantastisch bij geholpen.

En dan, zo'n start.... Een dag proefdraaien en dan gaan we open.

Reclame maken op Social en gaan! Iedereen kijkt ernaar uit en de sfeer tijdens een opening is onbeschrijfelijk!!

Annemieke

Franchise Manager bij Happy Italy

Bijna 10 jaar Eyelove!

Sun, 09 Jan 2022 22:07:21 GMT

Bijna 10 jaar Eyelove

18 december 2019

In het vliegtuig naar Suriname schrijf ik een aantal kerstkaarten, dat is een (goede) gewoonte bij Eyelove: voor collega’s en zakenrelaties schrijven we iets persoonlijks op een kaart. Het kenmerkt hoe we bij Eyelove werken.

Traditiegetrouw zetten we foto’s van de hoogtepunten van het afgelopen jaar op de voorkant van deze kaart, zo ook dit jaar. Het verbaast me niet dat deze er heel anders uitziet dan die van 2018 maar toch zitten hier voor mij ook veel persoonlijke hoogtepunten tussen.
Waar vorig jaar de lancering van onze commercials en alle gevolgen daarvan centraal stonden, is dit jaar heel anders:

Afgelopen jaar waren we aanwezig op de Huishoudbeurs, 50 plus beurs en Margriet Winterfair. We organiseerden Eyelove events, waar u als consument niet zo veel van merkt maar waar we iedereen ontmoeten die met Eyelove werkt.
Verder organiseerde ik dit jaar niet alleen onze aanwezigheid op Nederlandse beurzen maar ook op een optiekbeurs in Parijs. Dat was gericht op het vinden van nieuwe ondernemers in Frankrijk en met succes!
In het kader van “nu we er toch zijn” gingen we van die beurs gelijk door naar ons eerste Eyelove verkooppunt in Parijs. We installeerden zelf het Eyelove meubel en zorgden dat ze van start konden gaan op 1 oktober. Zelf zorgde ik o.a voor de raambestickering, wat betekende dat ik op een gegeven moment de ramen stond te zemen in een winkelstraat in Parijs. Je bedenkt het vooraf niet maar het is leuk om mee te maken!

Ondertussen hebben we al drie verkooppunten in Frankrijk en dat beloven er veel meer te worden. Gelukkig openden we ook in Nederland en België afgelopen jaar weer diverse verkooppunten waar we blij mee zijn!
Maar hiermee hield mijn buitenlandse avontuur niet op. Op 20 oktober vertrok ik naar Suriname waar we (na jaren van voorbereiding) ons eerste verkooppunt openden. Fantastisch om te realiseren met deze enthousiaste mensen. Ik schreef hier al eerder een blog over.
Niet alleen deze “hoogtepunten” maken 2019 voor Eyelove tot een succes, het waren ook “gewoon” de prachtige nieuwe monturen die de collectie zo divers maakten, onze zet ‘m op campagne met onze bijbehorende commercial, een nieuw e-learning platform, mooie advertenties, meer dan honderdduizend brillen die zijn verkocht en ingepakt, nieuwe brillenkokers in meer kleuren, en nog zoveel meer achter de schermen….

Wat er ook niet op de kerstkaart staat is dat we een paar dagen geleden de serviceprijs van 2019 hebben uitgereikt bij Eyelove in Nijmegen. Waarom zij hebben gewonnen? Brillen en klanten worden daar (indien nodig) thuis gebracht… Is dat noodzakelijk? Nee! Maar het geeft wel aan met hoeveel plezier Eyelove brillen worden verkocht en daar zijn we trots op!

Weet u waar ik ook trots op ben? Op mijn collega’s! Die iedere dag met evenveel enthousiasme aan het werk gaan om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Zichtbaar voor u of minder zichtbaar in een andere rol. Ze zijn allemaal even belangrijk!
We kijken uit naar 2020 en weten nog niet wat dat zal brengen, behalve dan dat Eyelove volgend jaar alweer 10 jaar bestaat! Ongelooflijk! Daar moet ik maar een boek over gaan schrijven in plaats van een blog :)

De ervaring leert dat er ook volgend jaar weer voldoende uitdagingen zullen zijn, die we met veel plezier zullen aangaan.

Wat ik nu nog ga doen? Ik ga nog een paar dagen lekker aan de slag in Suriname, om nog meer mensen hier te laten zien dat een goede bril niet duur hoeft te zijn! En daarna vlieg ik naar huis, met hopelijk iets minder vertraging dan op de heenweg. Zodat ik op tijd thuis ben voor Kerst, iets wat heel belangrijk is voor mijn dochters, en niet alleen voor hen…

Fijne feestdagen en namens het hele Eyelove team veel geluk & gezondheid voor 2020 gewenst!

Happy Italy & RCE samen verder!

Sun, 09 Jan 2022 22:04:38 GMT

Happy Italy & RCE gaan samen verder!

2 juli 2021

Aansluiting - De horecaformule Happy Italy heeft vanmiddag een akkoord bereikt met Restaurant Company Europe (RCE), de restaurantgroep met formules zoals Loetje, Beers & Barrels en Stan&Co. De samenwerking moet er voor zorgen dat Happy Italy, bekend als The Fast Italian, een leidende internationale restaurantketen wordt.

Het akkoord is bereikt met Waterland Private Equity waardoor Happy Italy zich kan aansluiten bij Restaurant Company Europe (RCE). Met de 75 restaurants van Happy Italy is RCE in één keer grootste horecagroep in Nederland. Nadat eerder was gemeld door RCE dat de focus gericht was op de groei van restaurantketen Loetje, verschuift die nu ook naar Happy Italy, zowel in binnen als buitenland, zo laat de organisatie weten.

Oprichter van Happy Italy en horeca ondernemer Daniel de Blok: “Happy Italy heeft ongelooflijk veel potentie. Om versnelde internationale groei mogelijk te maken heb ik de keuze gemaakt om aan te sluiten bij RCE. Er is veel synergie tussen beide bedrijven en RCE heeft met Waterland een sterke financiële aandeelhouder."

Met de overeenkomst tussen RCE en Happy Italy ontstaat in één keer de grootste horecagroep van Nederland met grote potentie in het buitenland. Sandra van Halderen CEO van RCE: “In de strategie van RCE is de belangrijkste pijler groei. We willen de komende vier jaar verdubbelen in aantal locaties en in omzet groeien naar 300 miljoen euro per jaar. Met deze acquisitie kunnen we die groei versneld gaan realiseren.” Voorwaarde is wel dat de toezichthouder ACM de transactie nog moet goedkeuren.

RCE

Restaurant Company Europe (RCE) is een toonaangevende restaurantgroep in Nederland, met meer dan 50 vestigingen in 2021. De groep heeft verschillende restaurant en café locaties door heel Nederland. Het bekendste concept van RCE is biefstukkenrestaurant Loetje. Daarnaast maken formules zoals Beers & Barrels, Stan&Co, en Popocatepetl deel uit van RCE.

En ik? Ik ben blij dat ik aan hier een bijdrage aan mocht leveren.

Omdat het heel leerzaam was maar niet minder omdat we als collega's hiervoor zo fijn hebben samengewerkt en ik ze daarom alleen maar meer ben gaan waarderen!

Annemieke

Franchisemanager bij Happy Italy

1 jaar Franchise!

Sun, 09 Jan 2022 21:58:29 GMT

1 jaar Franchise bij Happy Italy

18 februari 2021

Vandaag, precies één jaar geleden, zijn we bij Happy Italy gestart met franchis e in Schiedam! De reden dat ik bij Happy Italy kwam werken....

Ook in het afgelopen jaar is weer gebleken hoe sterk onze formule is; ondanks de lockdown(s) zaten we niet bij de pakken neer maar gingen we aan de slag met de verbetering van het concept en de gerechten, de uitbreiding van Delivery, optimalisering van Take Away en het verbeteren van interne processen.

En daarom vieren we dit vandaag, ondanks de bizarre omstandigheden waar we ons in bevinden.

Want successen moet je vieren, hoe groot of hoe klein ook!

Annemieke

Franchisemanager bij Happy Italy

Eyelove gaat overzees!

Sun, 09 Jan 2022 20:46:50 GMT

Eyelove gaat overzees

20 oktober 2019

Het is zondagmiddag 20 oktober als ik eraan terugdenk hoe leuk het was om een paar weken geleden met mijn collega’s, alles te installeren in ons eerste verkooppunt in Parijs! Wat een mooie stap was én is het voor Eyelove om nu ook brillen te verkopen in Frankrijk .

Terwijl ik hier aan terugdenk ben ik niet thuis maar stap ik uit het vliegtuig op Zanderij, de luchthaven van Suriname.
Als ik de trap afloop is het eerste wat ik ervaar naast de warmte, de geur die zo bij Suriname hoort! Ik herken het weer van mijn vorige bezoek aan dit land. Maar ik kom hier niet om op vakantie te gaan, integendeel. Er is werk aan de winkel, we gaan namelijk het eerste Eyelove verkooppunt in Paramaribo openen!
Ik ben trots op het feit dat Eyelove nu al in vier landen verkrijgbaar is, dat belooft veel voor de toekomst!

Al op de luchthaven word ik opgewacht door een van de liefste Surinaamse dames die ik ken en van wie ik gelijk een brasa krijg.
Als we op de parkeerplaats zijn, wil ik instappen. Er wordt lachend aan me gevraagd of ik soms ga rijden. O ja, ze rijden hier aan de andere kant van de weg …. Een paar uur later ben ik op de plek van bestemming, ontmoet ik mensen die ik heb gemist sinds zij in Nederland waren en neem ik de planning door voor deze week.

Op maandag is het zover! Alle betrokkenen van DA in Suriname zijn naar de winkel gekomen voor de opening van Eyelove bij DA Coppename in Paramaribo. Wat een leuke mensen ontmoet ik hier! Enthousiast, betrokken en gedreven om alles te leren over de verkoop van brillen.

Binnen no time voel ik me thuis en geef ik met veel plezier trainingen. Het enige waar ik maar niet aan kan wennen is het feit dat ze me “mevrouw Annemieke” blijven noemen ;)

Gedurende de week komen alle uitdagingen langs die bij een opening in een nieuw land horen maar daar houd ik juist van. Steeds met elkaar (hier en in Nederland) zoeken naar een oplossing en die ook steeds weer vinden. In de loop van de week word ik erop geattendeerd dat ik Surinaams begin te praten :) Voor de mensen die Suriname een beetje kennen; dat is toch een beetje anders dan Nederlands!

Na een volle werkweek ga ik met frisse tegenzin alweer bijna naar huis. Ik laat het hier vol vertrouwen achter dat het helemaal goed komt met de verkoop van Eyelove! Ik heb deze week ervaren hoe enthousiast er door klanten wordt gereageerd op onze scherpe prijzen en hoe de medewerkers zich de verkoop van Eyelove eigen hebben gemaakt. Als afsluiting mag ik ze nog een certificaat overhandigen en ze vertellen dat ik veel vertrouwen in ze heb.

Ik ga dit land missen met al die hartelijke mensen waar ik zo fijn mee heb samengewerkt en waar ik fantastisch ondernemerschap bij mocht zien. Maar ik ga de schoonheid van het land ook missen en het feit dat ik deze week lopend naar mijn werk kon (tot grote verbazing van iedereen hier) en dan bij het oversteken steeds de verkeerde kant op keek als ik wilde checken of er auto’s aan kwamen…. Maar dat is goed gekomen en ik ben een mooie ervaring rijker!

Als ik in Nederland aankom schijnt het minstens 30 graden kouder te zijn. Daar verheug ik me nog niet echt op. Waar ik me wel op verheug is de twee meisjes die op Schiphol zullen staan, aan zekerheid grenzende waarschijnlijkheid, met een “welcome home” ballon in hun handen en die mij ook een dikke “brasa” zullen geven!

Annemieke

Sinds 2000 werkzaam in de Optiek en sinds 2010 bij Eyelove als Operationeel Manager

Zomer in de Retail

Sun, 09 Jan 2022 20:38:43 GMT

Zomer in de Retail

15 augustus 2019

Het is midden augustus en ik ben terug op kantoor na mijn vakantie. Nou ja, vakantie….. eigenlijk ben ik verhuisd in de afgelopen weken. Naar een voormalig winkelpand nog wel.

Nu stond mijn wieg al in een winkel en dus is wonen in de binnenstad een geweldige kans! Alleen wonen wij nu wel op een prachtige plek omdat V&D haar faillissement moest aanvragen aan het einde van 2015. En deze situatie stond in de afgelopen jaren helaas niet op zichzelf.

In ons huis wilde ik iets terug laten komen van de winkel die het ooit was en dat zorgt regelmatig voor gesprekken over de retail. Gisteren nog, met mijn dochters. Zij vroegen mij wat de oorzaak was van het faillissement van V&D. Ik kon het ze wel uitleggen door alles wat ik hierover had gelezen maar vertelde ze ook dat het tot kort daarvoor ondenkbaar was dat V&D uit het winkelbeeld zou verdwijnen. Daarbij spraken we ook over de impact van online shoppen. Iets waar zij “gewoon” mee opgroeien.

Hierdoor dacht ik ook terug aan een gesprek wat ik enige tijd geleden met een vriend had. We praten samen wel eens over de retail en hij vroeg me of ik eigenlijk van shoppen houdt. En natuurlijk houd ik daarvan, want hallo! Ik ben een vrouw ;) en ik heb niet voor niets deze tekst ingelijst in mijn kledingkast staan:

Maar ik vertelde dat shoppen er vaak niet van kwam door de drukte en ik daardoor snel verzandde in het online bestellen van kleding en andere benodigdheden.

Toch kom ik hier de laatste tijd wel van terug. Afgelopen zaterdag ging ik met mijn dochter naar het centrum van Utrecht als verrassing voor haar verjaardag. Ik hoef nu vast niet uit te leggen in welke winkels ik terecht kwam met een puber ;) Maar ik was vooral verrast hoe mooi Hoog Catharijne was geworden. Ik liet haar zien waar ik 20 jaar geleden had gewerkt (ja, in datzelfde warenhuis!) maar moest moeite doen om het terug te kunnen vinden.

Mijn gedachten over de kansen en uitdagingen in de retail worden vandaag nog eens extra versterkt, ik word zojuist gebeld door een ondernemer van een van onze Eyelove verkooppunten . Hij vertelde me dat hij gaat stoppen met zijn drogisterij. Nu is het voor de betreffende ondernemer een keuze maar we hebben in de afgelopen jaren ook wel situaties meegemaakt waar het, ondanks alle inspanningen, niet gelukt is. Het raakt me, iedere keer weer! Ondernemers die geen winkel meer hebben, medewerkers opeens geen baan meer, gezinnen die daardoor voor korte of langere tijd leven in onzekerheid over hun toekomst.

Nu heb ik die zorgen gelukkig niet bij Eyelove, wij groeien ieder jaar doordat wij een concept hebben waarbij wij de overheadkosten laag houden, iets waar we overigens iedere dag kritisch naar blijven kijken.

Maar wij geloven juist in het aanmeten van een bril in een fysieke winkel. We willen een oogmeting uitvoeren en de andere benodigde waardes bepalen. Een bril moet je zien, voelen en moet afgesteld worden als deze klaar is. Er wordt onderschat hoe belangrijk de juiste afpassing is voor optimaal kijkcomfort. Daarom verkopen wij onze brillen ook niet online. Daarnaast ben ik blij dat Eyelove een mooie aanvulling kan zijn op het assortiment van bestaande winkels.

Nu ik weer terug ben van vakantie hoef ik mij gelukkig niet te vervelen. Ik heb een drukke tijd voor de boeg met o.a. diverse inkoop- en consumentenbeurzen en de openingen van nieuwe Eyelove verkooppunten in binnen- én buitenland. Ik hoop dat we op deze beurzen weer veel consumenten zullen ontmoeten, hen kunnen verrassen met onze prachtige collectie monturen en nog meer mensen laten ervaren dat een goede bril niet duur hoeft te zijn.

Maar ik hoop ook dat onze klanten de weg (weer) vinden naar de lokale ondernemer, waar o.a. Eyelove verkrijgbaar is en verkocht wordt door mensen die het leuk vinden om, iedere dag weer, klanten te helpen!

Waar ik vroeger blij was dat mijn boodschappen “eindelijk” bezorgd konden worden in de nieuwbouwwijk waar ik woonde, merk ik nu hoe leuk het is om je boodschappen bij de lokale ondernemer te halen en al dan niet een praatje te maken over hoe de zaken gaan. Op maandag of zaterdag even de markt op te lopen, die je opgebouwd ziet worden vanuit je huiskamerraam. Of hoe leuk mijn dochters het vinden om na het eten even een ijsje te kopen.

Ik heb niet de illusie dat mijn veranderde koopgedrag het verschil gaat maken maar alle beetjes helpen! Toch?!

Graag tot ziens de komende periode bij één van onze verkooppunten, de 50 plus beurs in Utrecht of de Margriet Winterfair in Den Bosch!

Annemieke

Sinds 2000 werkzaam in de Optiek en sinds 2010 bij Eyelove als Operationeel Manager

Interview Volkskrant

Sun, 09 Jan 2022 18:17:40 GMT

ACHTERGROND DE EYELOVE-RECLAME

Dat hun reclamespotje irritant was zagen ze bij Eyelove niet aankomen,

maar erg vonden ze het ook niet

26 juli 2018

Wie bedacht die, zo lijkt het, massaal irritant bevonden reclame voor multifocááááááááááále brillen van Eyelove? Nou, eh, Eyelove zelf. Met het management van René Froger. Sorry not sorry.

Gidi Heesakkers

De eerste reclame van Eyelove Brillen ooit was een dag of drie op tv toen Annemieke van Voornveld (35) in de gaten kreeg dat het spotje van 25 seconden, waarin zanger René Froger fluitend een brillenwinkel binnenstapt en zingzegt dat hij voor een multifocááááááááááále bril komt, nogal eh, sterke emoties opriep.

‘Ah, u bedoelt onze Eyelove multifocale bril’, zegt een extreem vriendelijke verkoopster in de commercial tegen Froger. ‘Dan zal ik gelijk even uw ogen opmeten, dat is altijd gratis bij Eyelove.’ Froger: ‘Briljant!’ Een paar tellen later krijgt hij zijn bril al aangereikt. ‘Uw bril, om veraf scherp te kunnen zien.’ Knipogend naar de vrouw in het rode jasje: ‘Maar ook van dichtbij.’ Tot besluit zingt hij ‘Ik ga naar Ailùùùv.’

Van Voornveld, die als operationeel manager bij Eyelove ook de social media-pagina’s van het bedrijf beheert, zag op Facebook de ene na de andere blijk van ergernis voorbijkomen:

‘Wilt u alstublieft stoppen met deze commercial? Ik vraag het u uit de grond van mijn hart! PLEASE!!!!!!!!’

‘Als deze vervelende reclame toevallig langskomt, is het een race om het muteknopje op de afstandsbediening eerder te vinden dan dat René zijn mond opendoet.’

‘Uw reclamespot is voor mij een reden om de tv af te zetten (sic). De hoeveelheid is belachelijk en hoogst irritant. Voelt u zich vooral niet verplicht om te reageren op mijn opmerking. Ik had de behoefte om mijn irritatie van mij af te schrijven.’

‘Ik ga NEVER NOOIT naar Ailùùùv’.

Iemand belde de klantenservice van Eyelove om 20 minuten lang over de reclame te praten. En op het forum van het AvroTros-consumentenprogramma Radar, dat elk jaar de Loden Leeuw, de prijs voor het irritantste spotje uitreikt: ‘Hoe dom kunnen reclamemakers zijn, of zou het met opzet irritant gemaakt zijn? Kan maar zo.’

Van Voornveld: ‘Ik was flabbergasted.’

Ook Eyelove-directeur Paul Berkelmans (32) stond ervan te kijken. Wat gebeurde hier? Hoe kon een spotje waar hij en de mensen die eraan hadden meegewerkt zó enthousiast over waren zó veel ergernis bij anderen oproepen? En, iets later: hoe erg was dat eigenlijk?

'Een gezicht nodig'

In november had Berkelmans met zijn compagnon Leon Melchior jr. (53) besloten dat de tijd rijp was voor een tv-campagne. Prijsvechter Eyelove Brillen, vooral als shop-in-shop ondergebracht in drogisterijen en apotheken in Nederland en België, bestaat sinds 2010. In 2011 namen Berkelmans en aandeelhouder Melchior jr. het bedrijf over. De afgelopen jaren liepen de zaken ‘op zich’ aardig, aldus de directeur. ‘Als mensen eenmaal klant zijn bij ons, blijven ze dat vaak ook.’ Aan de naamsbekendheid kon nog wel gewerkt worden.

Het bedrijf uit Brabant had ‘een gezicht nodig’, zegt Berkelmans, zelf geboren in het dorp Sint-Michielsgestel bij Den Bosch, een joviaal type dat veel lacht. Hij en zijn compagnon hadden ‘wat gespaard’, dus het mocht wat kosten – over het precieze budget doen ze geen mededelingen. In het verleden hadden ze weleens reclamebureaus laten pitchen voor Eyelove. ‘Ook gerenommeerde bureaus. Maar ik was nooit zo onder de indruk. De jonge mensen die bij zulke bureaus werken, begrepen nooit precies wat onze boodschap was, waar Eyelove nu eigenlijk voor stond.’

De eerste potentiële gezichtgever aan wie ze dachten was René Froger. Niet vreemd: Melchior jr. kent Froger en diens manager Benno de Leeuw al meer dan 25 jaar privé – ze zijn op elkaars bruiloft geweest. De Leeuw is mede-eigenaar van artiesten- en evenementenbureau Rocket, dat onder meer elk jaar de Toppers-concerten produceert. Samen met Froger is hij eigenaar van het concept De Toppers.

Berkelmans: ‘De meeste mensen die met multifocaal beginnen zijn eind veertig, begin vijftig. We zochten iemand die bij deze leeftijdscategorie bekend is, maar ook de no-nonsense boodschap kon overbrengen: waarom zou je veel betalen voor een multifocale bril als je er ook voor 99 euro eentje hebt? René is met zijn goededoelenwerk op verschillende manieren betrokken bij mensen die wat minder kunnen of willen besteden. Ik heb er verder geen diepgravende analyse van gemaakt, het plaatje klopte voor mijn gevoel gewoon.’

Duidelijke boodschap

Dennis van der Ent, ook werkzaam bij Rocket en degene in het gezelschap met reclame-ervaring, schreef het script. ‘Het hoefde geen puzzel te worden, met weet ik hoeveel laagjes. We wilden een duidelijke boodschap overbrengen.’ Het fluitmelodietje bedacht Froger zelf, met zijn vaste producent John Dirne. Ook ‘Ik ga naar Eyelove’ is een vondst van de zanger zelf, opgenomen in zijn studio aan huis.

De opnames vonden zondag 7 januari plaats in een Eyelove-verkooppunt te Amstelveen. Het Amsterdamse productiehuis Frequin vaardigde een regisseur, camera- en geluidsmensen af. ‘We waren dolenthousiast na die opnamedag, en ook toen we de eerste montage zagen’, zegt Berkelmans. ‘Ik had absolúút niet het idee dat dit als een irritante commercial zou worden ervaren. Mensen ergeren is dus ook echt, absoluut niet de insteek geweest.

De hoge frequentie zal een rol hebben gespeeld, denkt hij nu. Met RTL kwamen ze er financieel niet uit, het spotje is alleen door de NPO uitgezonden, op tv en op de radio. Vaak op primetime en in Ster-blokken rondom uitzendingen van de Olympische Winterspelen. ‘We vonden: als we die commercial eenmaal hebben gemaakt, gaan we flink uitzenden ook.’

De eerste vertoning was na het NOS Acht Uur Journaal op maandag 22 januari. Berkelmans zat nog op kantoor in Den Bosch, met op één beeldscherm NPO.nl/live open en op een ander scherm de sitestatistieken. ‘Ik dacht, ik ga eens checken hoeveel mensen zo meteen die site van ons willen bekijken.’ En? Glunderend: ‘De hele site liep vast.’ ‘Duizenden mensen’ zochten tegelijkertijd naar hun dichtstbijzijnde verkooppunt. Dat gebeurde vaker, bijvoorbeeld toen de reclame rond De Luizenmoeder werd uitgezonden.

Ondertussen merkte Berkelmans dat het spotje niet alleen qua siteverkeer veel teweegbracht. ‘Mensen reden toeterend ons kantoor voorbij, hingen soms uit het raam van hun auto, ‘Ik ga naar Eyelove’ roepend.’

En waar René Froger (50) afgelopen maanden ook kwam, overal hoorde hij ‘multifocááááááááááále bril’, vertelt hij aan de telefoon. Stond hij in de supermarkt, hoorde hij achter zich iemand zachtjes zeggen: ‘Maar ook van dichtbij.’ Vond Froger al die aandacht niet vervelend? ‘Nee joh! Ik vond het juist hartstikke leuk. Iedereen had het over de reclame. Dan doe je het goed.’

LODEN LEEUW

Gaat Eyelove op voor de Loden Leeuw, de televisieprijs voor het irritantste reclamespotje die elk jaar in december wordt uitgereikt in het programma Radar? Of wordt René Froger verkozen tot irritantste bekende Nederlander in een tv-reclame? Die eer viel mede-Topper Jan Smit in 2016 ten deel toen hij reclame maakte voor Pearle. Dat jaar was ook Froger in de race, met een reclame voor XL-S Medical.

Inhaker

Als reactie op de reacties besloot Eyelove een inhaker te maken, die sinds half mei wordt uitgezonden. Berkelmans: ‘Het brillenhoogseizoen was begonnen; in de zomer komen bovenop de normale brillen ook de zonnebrillen. Dus het was een goed moment voor een spotje met zelfspot en de multifocale zonnebril op sterkte.’

Deze keer wordt René Froger onderweg naar een Eyelove-verkooppunt beurtelings nageroepen door een glazenwasser (‘Hé René! Multifocááááááááááále bril!’), een vrolijke fietser (‘Hé! Briljant!’) en een bejaarde vrouw tegen wier rollator hij opbotst. ‘Maar ook van dichtbij’, zegt zij, met een knipoog. Bij Eyelove haalt Froger een multifocale zonnebril, ‘lekker voor als je effe niet op wilt vallen’. En weer die kreet: ‘Ik ga naar Ailùùùv.’

'Gaaf project'

Annemieke van Voornveld werkt al vanaf het prille begin bij Eyelove. Ze voelt zich zeer betrokken bij het bedrijf en pendelt met haar ‘Ik ga naar Eyelove’ bestickerde auto van de zaak tussen haar woonplaats Gorinchem en Den Bosch. Ze kwam er binnen als opticien en is tegenwoordig als operationeel manager verantwoordelijk voor de uitrol van nieuwe winkels, evenementen en social media, maar ze koopt ook glazen in en stuurt de klantenservice aan. De commercial noemt ze ‘een van de gaafste projecten waar ik ooit aan heb meegewerkt’. Op de opnamedag van de tweede commercial verzorgde ze onder andere de catering. Brood met smeersels, croissantjes, door haar gebakken appeltaart en zelfgemaakte fudge, salades, fruit, repen en chips, ‘voor als mensen tussendoor een beetje flauw zouden worden’. De nacht ervoor stond ze nog aardbeien in chocolade te dopen. Ze wilde eigenlijk ook nog soep maken, maar dat kwam er niet meer van.

Van Voornveld: ‘Ik let graag op de kleintjes, dus toen ik de prijsopgave van het productiehuis bekeek, zag ik allerlei dingen die we net zo goed zelf konden regelen. Een ladder, een rollator, een fiets; je kunt het allemaal wel kopen voor één dag, maar dat vind ik onzin en ook niet bij een budgetbrillenzaak passen.’ In hoog tempo shopte ze outfits en props bij elkaar. ‘En die rode fiets die je in de commercial ziet, daar fietst mijn dochter nu op.’

Positievere reacties

Na het tweede spotje waren de reacties overwegend positiever, al viel van Johan Derksen in VI Oranje blijft thuis (RTL4) natuurlijk onmogelijk iets anders te verwachten dan ‘Wat een vreselijke reclame is dat hè?’. Berkelmans had goede schik met het bericht van satiresite De Speld dat eind juni ruim tweeduizend keer gedeeld werd op Facebook en 16 duizend likes kreeg: ‘Inzamelingsactie gestart voor laserbehandeling René Froger’.

In de Volkskrant dook Eyelove zelfs op in een nieuwsverhaal over de verkiezingen in Turkije. ‘Het land van volle gevangenissen en een gemuilkorfde pers’, schreef buitenlandverslaggever Rob Vreeken. ‘Het land waar de zittende president in de campagne, als was hij René Froger in een Eyelove-reclame, buitensporig veel tv-zendtijd krijgt.’

Eerder werd de spot met het spotje gedreven in het zondagavondprogramma van Paul de Leeuw en Marc-Marie Huijbregts en waren er imitaties in de radioshows van Edwin Evers en Gerard Ekdom. Berkelmans: ‘Daar ging ik helemaal stuk om. Héérlijk.’

Minder geinig vond hij een stuk van politiek columnist Tom Jan Meeus van NRC Handelsblad, die de multifocááááááááááále bril als metafoor gebruikte voor de holle pr-praatjes van politici bij de presentatie van de Klimaatwet. Er stond een tekening van Ruben L. Oppenheimer bij, met in de glazen van een bril de logo’s van politieke partijen en erboven slogans als ‘Multifocááál en sociaal’ en ‘Vertrouwen in de multifocááále toekomst’. ‘In tegenstelling tot wat NRC suggereerde, vind ik dat wij juist een heel oprecht verhaal vertellen. Wij zijn juist een van de weinige brillenverkopers die met duidelijke prijzen werken, geen kleine lettertjes.’

Goede sfeer

Volgens Froger treft de Eyelove-reclame doel omdat de spotjes plezier uitstralen. Voor eerdere reclamespots werkte hij samen met bureaus. ‘Dan duurt alles langer, omdat er met meer mensen overlegd moet worden. Met Paul en Leon konden we lekker snel schakelen. En als je het gezellig hebt met elkaar, de sfeer top is en het hele team gelooft in wat we aan het doen zijn, dan is dit alles toch heerlijk om mee te maken?’

Ja, hoe erg is het nu helemaal dat de commercials kennelijk door veel mensen als irritant worden ervaren, vroeg Berkelmans zich al gauw af. En om hoeveel mensen ging het nu werkelijk?

Manager Benno de Leeuw (50): ‘De eerste doelstelling was naamsbekendheid opbouwen. Daarvoor moet er over de reclame gepraat worden bij de koffiezetautomaat. Als je spraakmakend wilt zijn, moet je links of rechts van het midden durven lopen. In een later stadium kun je dan inzoomen op kwaliteit en andere zaken. Kijk je naar wat Eyelove aan naamsbekendheid heeft gewonnen, dan vallen die negatieve reacties op social media wel mee. Laat die paar mensen lekker zeuren. Om groot te worden is het ‘of je houdt ervan, of je haat het’, dat was met De Toppers in het begin niet anders.’

Berkelmans kreeg van de Ster onlangs cijfers over de bereikte doelgroep toegestuurd. ‘Voor de spotjes op tv kwamen hadden we onder 50-plus een naamsbekendheid van minder dan twintig procent. Dat is inmiddels meer dan verdrievoudigd.’

Een half jaar na de eerste uitzending kan Van Voornveld ook thuis niet om de impact van de reclame heen. ‘Gisteravond kwam mijn dochter uit bed. Ze kon niet slapen omdat de buurjongen aan de andere kant van de muur de hele tijd ‘Ik ga naar Ailùùùv’ aan het zingen was.’ Zo gek hadden ze het bij Eyelove niet kunnen verzinnen.

Na de zomervakantie zien Froger en het Eyelove-team elkaar weer. Eens kijken wat ze in de toekomst voor elkaar kunnen betekenen.

Ik ging naar Eyelove

Sun, 09 Jan 2022 17:57:11 GMT

Ik ging naar Eyelove

21 december 2018

Het is 21 december en we zijn onze Kerstborrel aan het voorbereiden. Dat herinnert me eraan dat ik al een aantal jaren een blog schrijf aan het einde van het jaar. Een gouden regel in de wereld van

communicatie is, dat een blog niet te lang moet zijn. Hoe ga ik dit jaar in weinig woorden weergeven? Een onmogelijke opgave!

Ik zou willen dat ik afgelopen jaar een dagboek had bijgehouden. Maar we hadden geen idee wat er allemaal zou gaan gebeuren, toen we op 7 januari met veel enthousiasme onze allereerste commercial opnamen.

Waar ik tot dit jaar heel vaak moest uitleggen wat Eyelove is of verkoopt, moest ik er nu aan wennen dat ik soms briefjes onder mijn ruitenwissers vond, met daarop een mening over onze commercial. Of mijn dochter uit bed kwam omdat ze niet kon slapen door de buurjongen die “ik ga naar Eyelooooove” stond te zingen. Dat we gingen verhuizen had daar niets mee te maken ;)

Eyelove is een bekende merknaam geworden, als je de metingen van onze naamsbekendheid ziet t.o.v. begin dit jaar, sla je steil achterover van verbazing.

Onlangs maakte ik met een collega een overzicht van 2018 voor ons eindejaar diner:

Om deze op klaar tijd te hebben, moest deze op 3 december naar de drukker. Nog geen drie weken later bleek dat dit overzicht nog veel verder aangevuld kon worden met wat we in de afgelopen weken weer hebben meegemaakt.

Om alles weer te geven, beland ik toch snel in een opsomming, ik kan alle anekdotes nooit kwijt in één blog.

Het was het jaar waarin we zijn gestart met onze allereerste TV – en radio campagne. Door deze campagne werd één ding wel duidelijk, we zijn een serieuze speler op de Optiekmarkt geworden. Een commercial maken is één van de meest geweldige dingen die ik ooit heb gedaan! Iedereen zou eigenlijk eens moeten zien met hoeveel passie en enthousiasme dit wordt gemaakt. En hoeveel voorbereidingen dit vergt, tot dit jaar had ik er geen idee van. We lanceerden onze eerste commercial op 22 januari, nog geen idee van wat ons te wachten stond en dat niet iedereen even enthousiast zou zijn ;)

Het leverde ons én René Froger onlangs een Loden (Radio) Leeuw op, een interview in de Volkskrant , een uitzending bij de NOS , grappen bij Edwin Evers, Voetbal Inside , Gerard Ekdom en Paul de Leeuw.

Maar dit jaar was meer dan alleen de (gevolgen in de media) van de commercials . We verkochten weer ontzettend veel mooie brillen, onze collectie wordt alleen maar mooier en beter, al zeg ik het zelf. Dat kan ook niet anders als je ziet met hoeveel passie mijn collega monturen ontwerpt.

We verkochten deze brillen bij onze nieuwe of reeds bestaande verkooppunten in Nederland, België en Amerika.

En soms deden we dit op de consumentenbeurzen, waar we met heel veel plezier onze klanten ontmoeten!

Onze brillen werden onder de loep genomen bij Radar , onze oogmeting werd een onderwerp bij Kassa en de Consumentenbond deed dat laatste nog eens over.

Dat we deze oogmeting op een nogal innovatieve manier uitvoeren, wekt soms nogal wat weerstand op. Eerder dit jaar werd er een norm aangevraagd bij het Zorginstituut die onze manier van oogmeting afkeurt, gelukkig werd deze (en niet voor niets) verworpen .

Er zijn ook dingen die niet zichtbaar zijn: werken bij Eyelove is werken met een fantastisch team collega’s! Er wordt hier hard gewerkt in een klein en hecht team waar ook heel veel plezier gemaakt wordt. Of het nu de opticiens bij onze verkooppunten zijn, op de afdeling Klantenservice, Logistiek, Inkoop, Financiën, Marketing, Operations en Directie, iedereen is even betrokken!

Het is leuk om terug te kijken maar we kijken ook al vooruit. Het is door de uitreiking van de Loden Leeuw al geen geheim meer dat we afgelopen weekend een nieuwe commercial op hebben genomen, we gaan het eindresultaat straks bekijken en u ziet deze volgend jaar zeker op Televisie.

Vandaag is de dag waarop Edwin Evers zelfs op zijn allerlaatste dag René Froger imiteert met de Eyelove reclame

Zij stoppen er dan misschien mee (en dat is heel jammer) maar wij gaan bij Eyelove nog heel lang door!

Annemieke

Sinds 2010 werkzaam bij Eyelove als Operationeel Manager

Viva 400 nominatie!

Sun, 09 Jan 2022 15:00:57 GMT

Genomineerd voor een Viva 400 award!

13 oktober 2017

Interview bij Eyelove van mijn nominatie in de categorie zakenwonder voor de VIVA400:

Wat vind je ervan dat genomineerd bent?
Het is bijzonder en er spreekt veel waardering uit, ook voor Eyelove! Het was waardevol om te horen met welke onderbouwing ik was opgegeven voor deze nominatie, namelijk voor iets wat ik eigenlijk zo vanzelfsprekend vindt. Ik geniet er maar gewoon van!

Wat maakt Eyelove zo bijzonder?
Eyelove is bijzonder door het innovatieve concept; goede brillen verkopen voor een scherpe prijs, via een shop in shop concept. Het is heel slim, weinig overhead kosten en daar heeft de klant voordeel van. Heel belangrijk hierbij is: de prijs die we beloven, betaal je ook! Ik ben heel trots op het product dat we leveren voor deze prijs.
Maar Eyelove is zeker ook bijzonder door mijn collega’s. Iedereen draagt op zijn eigen unieke manier bij aan de groei van Eyelove. Het past bij ons om hard te werken maar hebben daarnaast ook veel lol met elkaar!

Wat maakt het zo leuk om bij Eyelove te werken?
Wow, dat is best lastig te omschrijven. Ik denk de enorme gezamenlijke drive die er is om met zijn allen een succes te maken van Eyelove. Het enthousiasme wat er heerst als dat lukt is leuk, maar ook het brainstormen over verbeteringen vind ik een uitdaging. Daarnaast is het natuurlijk heel bijzonder én leerzaam om al vanaf het begin bij Eyelove te mogen werken. Om te zien hoe een startup zich heeft ontwikkeld tot een serieuze optiekketen en om daar mijn bijdrage aan te mogen leveren.

Iets over mijn loopbaan?
17 jaar geleden ben ik begonnen met werken in de Optiek. Eerst heb ik acht jaar in diverse winkels gewerkt bij een andere optiekketen, ik heb daar veel geleerd over alles wat bij het vak van opticien komt kijken; het uitvoeren van oogmetingen, slijpen van brillenglazen, het afstellen van brillen, aanmeten van contactlenzen etc.
Daarna ben ik meer de technische kant op gegaan, in een slijp lab. Daar heb ik ontzettend veel geleerd over het slijpen en monteren van brillen glazen, verschillende type slijpmachines. Nog iedere dag heb ik plezier van de ervaring die ik toen heb opgedaan. Ik heb dus geleerd hoe je een bril moet verkopen maar ook hoe deze technisch helemaal in elkaar zit.

In 2010 ben ik naar Eyelove gegaan, toen waren er net vijf pilot stores. Heel bijzonder om de openingen van al die verkooppunten meegemaakt te hebben. Ik werk dus nu al zeven jaar bij Eyelove maar het is nog steeds leuk omdat, bij een bedrijf wat steeds groeit, je functie ook steeds veranderd.

Wat doe je allemaal bij Eyelove?
Haha, ik heb één ding nooit gedaan en dat is me vervelen ;)
Ik zorg bijvoorbeeld voor de opening van nieuwe verkooppunten, ik regel alles om ervoor te zorgen dat alles op het juiste moment gereed is. Ik organiseer onze aanwezigheid op consumentenbeurzen zoals bijv. de 50 plus beurs, Huishoudbeurs, Margriet Winterfair en Libelle Zomerweek. Verder ben ik verantwoordelijk voor de inkoop van onze brillenglazen, daarvoor heb ik dagelijks contact met onze slijp labs. Wat ik ook doe is het plaatsen van berichten op Social Media, Ik ben betrokken bij de klantenservice en doe bijv. de werving en selectie van nieuwe medewerkers. Verder bewaak ik de kwaliteit van het product en kijk met onze regiomanagers mee hoe het gaat bij onze verkooppunten. Indien nodig plan ik daar trainingen voor in.

Je begrijpt, ik zou soms best willen dat er iets meer uren in een dag zitten ;) We werken “slechts” met 19 mensen bij Eyelove, in de binnen en buitendienst. Daarom hebben we diverse functies. Maar dat maakt mijn baan juist zo leuk!

Wat is jouw levensmotto of wat past het best bij jou?
Ik denk dat je mijn levensmotto het beste zo kan omschrijven: je moet niet wachten tot dingen vanzelf veranderen, je verandert het alleen door er zelf hard voor te werken.

Waar ben je trots op?
Ik ben meer dan trots op wat we allemaal hebben bereikt bij Eyelove. 150 verkooppunten in Nederland en binnenkort ook in België!

Persoonlijk ben ik trots op de ontwikkeling die ik de afgelopen jaren heb doorgemaakt. Dit is niet vanzelf gegaan maar het wel waard! Die ontwikkeling heb ik mede te danken aan de fantastische mensen waarmee ik werk en van wie ik de kans heb gekregen óm mij te ontwikkelen.

En ik ben trots op het feit dat het mogelijk is om een betrokken en enthousiaste moeder te zijn (dat mag je aan mijn dochters vragen hoor ;) ) en daarnaast nog een hele leuke baan te hebben waar ik veel voldoening uit haal.

Wat staat er bovenaan je bucketlist?
Poeh, heb ik die? Ik heb nog zoveel plannen, ik probeer eigenlijk iedere dag zoveel mogelijk uit het leven te halen.

Wat doe je ernaast?
Naast mijn werk?
Doe ik nog vrijwilligerswerk bij een grote bank, daar probeer ik mee te denken over het beleid, ben ik met anderen bezig om de zichtbaarheid te vergroten en beoordelen we aanvragen van organisaties die financiële steun goed kunnen gebruiken. Verder vind ik het waardevol om voor mensen klaar te staan die dat nodig hebben.

Gelukkig blijft er ook nog vrije tijd over! Daarvan breng ik zoveel mogelijk tijd door met mijn gezin maar ook met vrienden en familie. Ik houd ervan om dingen te ondernemen, naar musea, toneelvoorstellingen of concerten, gewoon wat drinken op een terrasje of te sporten met mijn vriendinnen.

Stemmen kan nog t/m 31 oktober a.s. via:
www.viva.nl/viva400/zakenwonders/page/2/#annemieke-henke-van-voornveld

Terugblik 2016

Fri, 07 Jan 2022 11:57:23 GMT

Terugblik 2016 Eyelove

30 december 2016

Normaal gesproken kijk ik liever vooruit dan achterom. Maar dit jaar hebben we meer achterom gekeken dan anders. De aanleiding hiervoor was dat Eyelove vijf jaar geleden is overgenomen door de huidige directie van Eyelove. Bij zo’n jubileum kijk je altijd even terug en denk je aan veranderingen en ontwikkelingen die er zijn geweest.
Maar nu zijn we aan het einde gekomen van 2016 en dan kijk je ook altijd weer even terug. Ik heb al geruime tijd geen blog mee geschreven zie ik nu. Niet omdat ik het niet leuk vind, maar omdat het afgelopen jaar drukker was dan ooit.
We zijn namelijk (weer) meer brillen gaan verkopen bij nog meer verkooppunten. Bijzonder was het, dat we 40 nieuwe verkooppunten hebben geopend! Zoals vertrouwd natuurlijk bij DA, DIO, en andere drogisterijen. Maar ook bij een Fashion store en cadeaushop. En er kwamen drie nieuwe Eyelove winkels bij, allemaal even leuk om te openen!

We deden nooit eerder zoveel aan marketing: we waren zichtbaar in tijdschriften, in lokale of landelijke dagbladen en sinds kort zijn we te horen op de radio! We waren dit jaar ook aanwezig op drie consumentenbeurzen. Die overigens zo succesvol waren dat we nu onze aanwezigheid op de Huishoudbeurs al druk aan het voorbereiden zijn; in februari zullen we daar voor het eerst met het team van Eyelove bij aanwezig zijn! En we hopen u ook te zien bij de Libelle Zomerweek, de 50 plus beurs of het Margriet Winterfestival.

Onze collectie monturen is aanzienlijk uitgebreid, mede dankzij de feedback van onze klanten en daar doen we het voor! De kleuren en vormen zijn meer uitgesproken geworden en de kwaliteit is verder verbeterd. Onlangs hebben lezeressen van Margriet een speciale montuurcollectie samengesteld.

We hebben op het gebied van de verkoop van multifocale glazen op veler verzoek een multifocaal glas geïntroduceerd wat een breder leesgedeelte heeft voor de brildragers, die hier behoefte aan hebben. De meeste klanten zijn tevreden met ons standaard multifocale glas, maar soms is er behoefte aan nét dat beetje meer comfort. We verwachten dit in de loop van 2017 bij ieder verkooppunt aan te kunnen bieden. Om dit glas optimaal voor u te kunnen laten produceren, zetten we een nieuwe technologie in, die we door middel van een training introduceren bij onze verkooppunten.
Er zijn ook heel veel ontwikkelingen geweest die u als klant niet direct ziet, maar waar ik niet minder trots op ben: logistieke aanpassingen om o.a. de levertijden te verbeteren en verruiming van de openingstijden van onze klantenservice. We hebben ons team ook uitgebreid met extra opticiens, om meer momenten te creëren waarop u bij hen terecht kunt in de winkel als u een vraag of opmerking heeft over uw bril.
Ik zou nog meer kunnen schrijven over afgelopen jaar, maar het lijkt me ook goed om vooruit te kijken! We zouden Eyelove niet zijn als we ons al diverse doelen hadden gesteld voor volgend jaar. Aandachtspunten die we echt nog willen verbeteren om u nog meer te verrassen met ons product of nog meer aan uw wensen te kunnen voldoen. We zullen dit (blijven) doen met ons leuke en hardwerkende Eyelove team! Het is iedere keer weer fantastisch om te zien hoe enthousiast we kunnen worden van een mooie bril, een nieuwe innovatie of een goed idee!
Bovenal hoop ik dat we u mogen ontmoeten in 2017; bij onze verkooppunten, tijdens een afspraak met een van onze opticiens die u graag willen helpen, op consumentenbeurzen of telefonisch via onze klantenservice. Of u nu wel of niet tevreden bent, we willen er heel graag met u over in gesprek. Laat u het ons weten?
Namens al mijn collega’s: Ingrid, Betty, Simone, Marly, Mariella, Yvonne, Farida, Sandor, Sandra, Egbert, Niels, Reint, Nicole, Ellen, Peter, Petra, Gonnie, Daniella, Nick, Valentijn, Thomas, Paul en Leon, wens ik u een fijne jaarwisseling en een gezond en gelukkig 2017 toe.
We staan ook volgend jaar weer met onverminderd enthousiasme voor u klaar, want: Eyelove Brillen, u straks toch ook in 2017?

Groeten, Annemieke

Sinds 2000 werkzaam in de optiek, onder meer als opticien. Werkt sinds 2010 bij Eyelove Brillen, nu met veel plezier als Operationeel Manager.

MIDO

Fri, 07 Jan 2022 11:30:20 GMT

Optiekbeurs MIDO in Milaan

26 maart 2015

Het is maart, dus ik stap op zaterdagmiddag in het vliegtuig naar Milaan. Het is weer tijd om naar de grootste optiekbeurs van Europa te gaan! Milaan, de stad van de mode, is de aangewezen plek om Optiekbedrijven uit de hele wereld bij elkaar te laten komen.

Direct vanaf het vliegveld ga ik door naar de MIDO wat ieder jaar weer te vinden is in de Fiera Milano. Samen met mijn collega’s ben ik benieuwd wat de trends van dit moment zijn op het gebied van monturen. Gelukkig hebben de designers weer mooie brillen ontworpen met nieuwe en verrassende combinaties van materialen. We vinden weer mooie nieuwe aanvullingen op de bestaande collectie, welke je over een aantal maanden zal aantreffen bij onze verkooppunten!

Maar ik kom ook (of vooral) om ontwikkelingen te zien op het gebied van brillenglazen en andere nieuwe technologie om de kwaliteit in onze verkooppunten te verbeteren.

Ook op het gebied van brillenglazen heeft de ontwikkeling niet stilgestaan. Wat wil je ook? De wereld is veranderd, we hebben andere behoeftes dan in de tijd toen er nog geen computers waren, laat staan dat we de hele dag naar het beeldscherm kijken. Dat zorgt ook voor andere problemen en wensen bij de consument. We vragen ons daarbij wel continue af of dit past binnen het Eyelove concept. Boven alles willen we een helder concept blijven, duidelijke prijzen communiceren en de scherpste prijs blijven aanbieden. Dit beïnvloedt onze keuzes zeker om een product wel of niet op te nemen in ons assortiment.

Met voldoende inspiratie en stof tot nadenken, stap ik op maandagavond met mijn collega’s weer op het vliegtuig. Dinsdagochtend heb ik genoeg actiepunten om mee te beginnen!

Annemieke,

Sinds 14 jaar werkzaam in de optiek, ondermeer als opticien. Werkt sinds de start bij Eyelove brillen, nu met veel plezier als Operationeel Manager

91afec80

Terugblikken of vooruitkijken?

Een jaar van uitersten

1-1-2024

Wat een jaren!

Wat een jaren!

30-12-2023

Kippenvel

Kippenvel

8-8-2022

De starter...

De starter....

20 juni 2022

Back in Business

Back in Business

15 mei 2022

Woongeluk in het oude warenhuis

Woongeluk in het oude warenhuis

2 april 2022 ﻿

A dream come true!

A dream come true!

6 januari 202 2

Vertrek bij Happy Italy

Vertrek bij Happy Italy

11 oktober 2021

Opening Happy Italy Venlo

Opening Happy Italy Venlo

2 augustus 2021

Bijna 10 jaar Eyelove!

Bijna 10 jaar Eyelove

18 december 2019

Happy Italy & RCE samen verder!

Happy Italy & RCE gaan samen verder!

2 juli 2021

1 jaar Franchise!

1 jaar Franchise bij Happy Italy

18 februari 2021

Eyelove gaat overzees!

Eyelove gaat overzees

20 oktober 2019

Zomer in de Retail

Zomer in de Retail

15 augustus 2019

Interview Volkskrant

Dat hun reclamespotje irritant was zagen ze bij Eyelove niet aankomen,

maar erg vonden ze het ook niet

26 juli 2018

Ik ging naar Eyelove

Ik ging naar Eyelove

21 december 2018

Viva 400 nominatie!

Genomineerd voor een Viva 400 award!

13 oktober 2017

Terugblik 2016

Terugblik 2016 Eyelove

30 december 2016

MIDO

Optiekbeurs MIDO in Milaan

26 maart 2015

2 april 2022